发现砚山县营商环境方面的问题,请打0876-3126119投诉举报

发布时间:2020-09-28 16:58:18  

为全面优化营商环境,保护各类市场主体的合法权益,促进经开区高质量发展,9月28日,砚山县发布了《关于公布优化营商环境投诉举报受理方式的通告》。

一、受理范围

(一)贯彻执行党中央、国务院和省委、省政府制定出台的一系列惠企政策落实不力,措施不到位、打折扣、搞变通的;

(二)“放管服”改革不到位,不依法依规履职,损害企业合法权益的;

(三)对符合法定条件且申报资料准备齐全的行政许可、政务服务申请不予受理,或者不按规定程序和时限办理的;

(四)不按规定提供行政审批服务、兑现办理承诺,让企业重复跑,多头跑的;

(五)不履行服务承诺、执行公务不文明、工作作风生硬、态度蛮横粗暴的;

(六)不履行岗位职责,工作推诿、敷衍塞责、效率低下,给企业造成工作延误或损失的;

(七)利用职权“吃、拿、卡、要”,或者故意刁难的;

(八)其他损害营商环境的行为。

二、不受理范围

(一)匿名投诉举报的

(二)没有明确的投诉对象和具体的事实、理由与请求的;

(三)属于市场主体之间的民事纠纷的;

(四)涉及信访、纪检监察、行政复议、涉法涉诉等非政务服务范围的;

(五)其他不属于营商环境监督职责范围的问题。

三、受理渠道

投诉人可通过以下渠道进行投诉:

(一)受理单位:砚山县优化营商环境领导小组办公室

(二)投诉热线:举报电话:0876-3126119

(三)投诉信箱:信箱地址:砚山县砚华东路84号;电子邮箱:1531121323@qq.com。

(四)联系人:马文梅(18288250516)

欢迎广大群众和企业踊跃投诉举报砚山县营商环境存在的有关问题,为该县营商环境优化、经济高质量发展贡献力量。

(砚山县优化营商环境领导小组办公室)

(编辑:侯佑琴 排版:张振飞 审核:资云波)


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